Regulile privind accesul la laboratorul de defectoscopie ultrasonică, responsabilitățile părților și limitele răspunderii tehnice.
Laboratorul Dolphin Discovery NDT execută încercări nedistructive (NDT) prin defectoscopie ultrasonică de înaltă frecvență, analiză spectrografică a aliajelor grele și măsurători micrometrice automate. Serviciile sunt destinate exclusiv clienților B2B care solicită auditarea rezistenței structurale a conductelor de înaltă presiune, subansamblelor mecanice și rețelelor industriale. Fiecare raport tehnic emis reflectă starea materialului la momentul inspecției și nu constituie o garanție extinsă asupra duratei de viață a componentelor testate.
Clientul are obligația de a pune la dispoziție accesul neîngrădit la elementele supuse controlului și de a furniza documentația tehnică relevantă (scheme de sudură, specificații de material, istoric de mentenanță). Laboratorul se angajează să utilizeze echipamente calibrate conform standardelor în vigoare și să păstreze confidențialitatea datelor primite. Orice intervenție asupra echipamentelor sau modificare a parametrilor de măsurare fără acordul scris al laboratorului atrage anularea raportului de încercare.
Dolphin Discovery NDT nu răspunde pentru daunele indirecte sau pierderile financiare cauzate de deciziile luate pe baza rapoartelor tehnice, inclusiv, dar fără a se limita la, întreruperea producției, costuri de reparație suplimentare sau penalități contractuale. Răspunderea totală a laboratorului pentru orice reclamație nu poate depăși valoarea facturată pentru serviciul respectiv. Rezultatele măsurătorilor sunt valabile exclusiv pentru zonele și condițiile specificate în raport.
Accesul la serviciile laboratorului poate fi suspendat sau reziliat unilateral în cazul neplății facturilor la termen, al furnizării de informații false sau al încălcării normelor de securitate în timpul inspecțiilor. Clientul are dreptul de a solicita încetarea colaborării printr-o notificare scrisă transmisă cu cel puțin 30 de zile înainte. La încetare, laboratorul va returna documentele confidențiale ale clientului, cu excepția celor necesare pentru arhivarea legală.
Prezentele condiții pot fi actualizate periodic pentru a reflecta modificări ale legislației, ale standardelor tehnice sau ale procedurilor interne. Orice modificare va fi comunicată clienților activi prin e-mail cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după actualizare constituie acceptarea tacită a noilor termeni. Pentru întrebări legate de interpretarea condițiilor, contactați-ne la adresa info@dolphindiscoverycentre.com.